Bei uns sind alle Lieferungen kostenlos. Ihre ofinto Möbel erhalten Sie innerhalb von 5 Tagen (Mo-Fr) nach Eingang Ihrer Zahlung.

Die Bürostühle versenden wir mit Paket-Expressdienst. Versendete Stühle erhalten Sie so in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Bestellung (Mo-Fr). Um zu garantieren, dass die Stühle auch sicher bei Ihnen ankommen, geschieht die Übergabe gegen Unterschrift. Doch Sie haben die Kontrolle: Über die Trackingnummer, welche Sie mit der Versandbestätigung per E-Mail erhalten, haben Sie die Möglichkeit, die Sendung zu verfolgen und den Liefertermin und die Übergabe anpassen.

Bürotische und Mischbestellungen liefern wir mit der Spedition. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden (Mo-Fr) nach der Sendungsübermittlung eine E-Mail von unserem Speditionspartner, über welches Sie Ihr gewünschtes Liefer-Zeitfenster auswählen können. Innerhalb von 5 Tagen ab Bestelleingang wird Ihre Bestellung geliefert.

Wir wollen, dass jede Kundin und jeder Kunde zu 100 % zufrieden ist mit unseren Produkten. Deshalb lassen wir Sie 30 Tage lang Ihr ofinto Produkt testen – direkt bei Ihnen zu Hause.

Sind Sie mit unserem Produkt nicht zu 100 % zufrieden? Lassen Sie uns gemeinsam eine Lösung finden:

Schritt 1: Wenden Sie sich zunächst bitte per E-Mail an uns, um eine kostenlose ergonomische Beratung zu erhalten. Es kann bis zu einem Monat dauern, bis Sie Sich an Ihre neue Arbeitshaltung gewöhnt hast. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die ergonomisch optimalen Einstellungen für Ihre ofinto Produkte zu finden.

Schritt 2: Möchten Sie dennoch unsere Produkte zurücksenden, dann können Sie eine Rücksendung in Ihrem Benutzerprofil bei der Bestellübersicht erfassen. Neuwertige ofinto Produkte können in ihrer Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gegen eine Rückerstattung zurückgesendet werden. ofinto übernimmt dabei die Kosten für die Rücksendung.

Bitte beachten Sie, dass für eine kostenlose Rücksendung die Originalverpackung vorhanden sein muss.

Für weitere Informationen verweisen wir gerne auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) (Punkte 6 und 7).

Bei ofinto setzen wir auf hochwertige Produkte, die für die Ewigkeit gebaut sind. Unsere Produkte werden nach den höchsten Standards und mit den besten Materialien gefertigt. Trotzdem kann immer etwas passieren. Aus diesem Grund bieten wir eine über die gesetzliche Mindestdauer hinausgehende freiwillige Garantie von 5 Jahren.

Garantiefälle können Sie ganz einfach in Ihrem Benutzerprofil bei der Bestellübersicht erfassen. Das ofinto-Team meldet sich dann schnellstmöglich bei Ihnen.

Für weitere Informationen verweisen wir gerne auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).